Rückgabe

Möchten Sie Ihre Bestellung umtauschen oder retournieren? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie können bis zu 60 Tage nach dem Zustelldatum Ihre Ware umtauschen oder retournieren. Die Kosten der Rücksendung gehen auf Ihre Lasten. Um einen Umtausch oder eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@zandro.de.

Produkte werden direkt von unserem Lieferanten aus Asien versendet. Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, kann es sein, dass Sie diese auf eigene Kosten an unser Lager in Asien zurücksenden müssen. Zusätzlich wird auf alle Rücksendungen eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 15 % erhoben. Wir teilen Ihnen alle notwendigen Details zur Rücksendung gerne mit, wenn Sie uns kontaktieren.

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